Preguntas frecuentes

¿Qué significa que los esmaltes sean 14 Free?

Que están formulados sin catorce sustancias que se han ido señalando como dañinas en cosmética de uñas. Entre ellas el TPO y el DMTA, dos compuestos que la Unión Europea prohibió en productos cosméticos a partir de septiembre de 2025. Además, nuestros esmaltados llevan una base de queratina, calcio y vitaminas.

¿Sus alisados llevan formol?

Nuestros alisados no contienen formol. Tampoco ácido glioxílico, el compuesto que el Instituto de Salud Pública de Chile emitió una alerta en 2025 por su posible relación con daño renal. El resultado es un cabello con un liso más natural, más manejable. Recuerda que es termoactivo y progresivo.

¿El alisado deja el pelo completamente liso?

Es un alisado progresivo: el cabello queda más liso, más suave y bastante más manejable, pero conserva movimiento. El resultado depende de tu tipo de pelo y se conversa contigo antes de empezar.

¿Qué tiene de distinto la coloración orgánica?

Esta coloración nació hace más de 30 años en Europa, producto de la colaboración de un estilista y un especialista en hierbas, con el fin de tinturar a la señora de este último que sufría de psoriasis en el cuero cabelludo.

¿Cómo cuidan la higiene del material?

Usamos lima desechable en cada servicio y material esterilizado. Es parte del protocolo, no un extra.

¿Necesito reservar hora o puedo llegar directamente?

Puedes agendar online eligiendo servicio y horario. Reservar asegura tu cupo y el tiempo que tu servicio necesita.

¿Puedo cambiar o cancelar mi hora?

Sí. En el correo de confirmación recibes un enlace personal para reprogramar o cancelar tu hora hasta 24 horas antes.

¿Dónde están?

En Marchant Pereira 3372, esquina Irarrázaval, Ñuñoa.

¿Qué es el servicio simultáneo de manos y pies?

Dos profesionales trabajan a la vez, una en tus manos y otra en tus pies. Sales con todo listo en aproximadamente la mitad del tiempo.

¿Qué significa que el alisado sea progresivo?

Significa que el efecto de liso y la reducción del volumen se acumulan e intensifican con cada aplicación del producto.

¿Qué significa que el alisado sea termoactivo?

Significa que el producto o tratamiento se activa, sella y potencia al entrar en contacto con el calor. Esto implica que, tras lavar el cabello en casa, necesitas usar una fuente de calor (como el secador) para que tu pelo recupere su efecto liso, sin frizz y alineado

¿Puedo aplicarme el alisado en cabellos decolorados?

Sí, siempre y cuando tu cabello este sano, que no se rompa al estirar una hebra capilar al hacer una baja presión y que no esté quemado por las decoloraciones.

¿Se modifica el color de mi cabello al hacer el alisado?

Sí, el color del cabello tinturado tiende a subir ½ a 1 tono. Esto es por la acidez del producto y el planchado.

¿Es normal sentir olor a azufre después del primer lavado de mi alisado?

Sí, esto es porque el producto rompe enlaces de azufre que tiene el cabello en su composición interna. Se pasa dentro de los primeros 10 días.

¿Cuánto tiempo después puedo lavar mi cabello después de haberme hecho el alisado?

Puedes lavarlo el mismo día si quisieras. Es un tratamiento de lavado inmediato.

Estoy embarazada ¿puedo aplicarme el alisado?

Sí. Aunque siempre te recomendamos preguntarle previamente a tu Ginecólogo.

Tengo que teñirme las canas ¿el alisado lo hago antes o después?

Es recomendable hacer primero el alisado y luego aplicar la tintura de canas. Lo mismo si quieres hacerte un baño de color.

Quiero hacerme una decoloración en el cabello. ¿Mi alisado lo hago antes o después?

Siempre hacer la decoloración primero y luego hacer el alisado, ya que la decoloración arrastra el producto y el alisado se te irá.

¿Puedo aplicarlo en una niña/niño menor de edad?

Sí, es un producto libre de formol. No contiene químicos tóxicos.

Tengo asma, ¿puedo aplicarme este alisado?

Sí, porque no contiene formol. No irrita.

Si no contiene formol, ¿Cómo funciona?

Contiene una enzima que obtienen de la piña que se llama Bromelina. Por esto este tratamiento se llama también tratamiento de enzimas o enzimoterapia.